SPLIT Քուքի (Cookies) քաղաքականություն
Մարտ 2026թ.
Քուքիները (Cookies) ֆայլեր են, որոնք պահպանվում են Ձեր սարքի կոշտ սկավառակի վրա կամ վեբ բրաուզերում և հասանելի են դառնում մեր սերվերին, երբ Դուք օգտվում եք մեր ծառայություններից : Այլ տեխնոլոգիաներ նույնպես օգտագործվում են ոչ անձնական կամ ամփոփ տեղեկատվություն հավաքագրելու համար, ինչն ուղղված է Ձեր փորձառության բարելավմանը, ինչպես նաև օգտագործման և արդյունավետության տվյալների հավաքագրմանը:
Սույն Քուքի քաղաքականությունը նկարագրում է այն գործելակերպը, որին հետևում է «SPLIT»-ը (կամ «մենք»), երբ քուքիների և նմանատիպ տեխնոլոգիաների միջոցով տեղեկատվություն է հավաքագրում Ձեր կողմից մեր ծառայություններից օգտվելու ընթացքում:
1. Մեր կողմից հավաքագրվող տեղեկատվությունը
Մեր ծառայություններից օգտվելիս, օրինակ՝ մեր Կայք այցելելիս, SPLIT-ը կարող է հավաքագրել և մշակել որոշակի տեխնիկական/սերվերային տեղեկատվություն՝ անվտանգության, գործառնական և աուդիտորական նպատակներով:
Մեր վեբ սերվերը ժամանակավորապես կգրանցի Ձեր կողմից օգտագործվող սարքի որոշակի տեղեկությունները : Հետևյալ տվյալները հավաքագրվում են ինքնաշխատ կերպով սերվերային/ենթակառուցվածքային մակարդակում և չեն հանդիսանում քուքի արժեքներ.
Ձեր IP հասցեն (օգտագործվում է անվտանգության, հարցումների սահմանափակման և աուդիտորական մատյանների վարման համար),
Մուտքի ամսաթիվը և ժամը,
Հարցման/պատասխանի տեխնիկական մետատվյալները (օրինակ՝ URL հասցեն, HTTP կարգավիճակի կոդը և հարակից ախտորոշիչ տվյալները),
Կապի ընթացքում փոխանցված բայթերի քանակը,
Ցանցային/թրաֆիկի ախտորոշումը, որն օգտագործվում է ծառայության գործառնության, անվտանգության և չարաշահումներից կամ կիբերհարձակումներից պաշտպանության ապահովման համար:
Նշում. Բրաուզերային աշխարհագրական տեղադրության (geolocation) հավաքագրում SPLIT վեբ հավելվածի կողմից չի իրականացվում:
Քուքիների միջոցով մենք հավաքագրում ենք հետևյալ տվյալները.
Ձեր սեսիայի նույնականացուցիչը/թոքենը (վավերացված admin/split-ops սեսիաների համար),
Անվտանգության թոքեն(ներ)՝ վավերացման հարցումների պաշտպանության համար (CSRF թոքեն),
Ձեր լեզվական/լոկալ նախընտրությունը:
2. Մեր կողմից օգտագործվող քուքիների տեսակները
Մենք օգտագործում ենք քուքիներ SPLIT վեբ հավելվածի արդյունավետությունը բարձրացնելու և Ձեր օգտատիրոջ փորձառությունը բարելավելու նպատակով:
Քուքիներն ապահովում են հետևյալ գործառույթները.
Լեզվական նախընտրություն. «split_locale» քուքիներն օգտագործվում են օգտատիրոջ ընտրած լեզուն (en/ru/hy) հիշելու համար և պահպանում են այդ տվյալը մեկ տարի ժամկետով, եթե այն չփոփոխվի:
Սեսիայի/վավերացման կառավարում. «split_admin_session» և «split_ops_session» քուքիներն օգտագործվում են Ձեր այցելության ընթացքում սեսիայի ճիշտ ուղղորդումն ապահովելու համար : Առաջինը պահպանում է տվյալները 12 ժամ (կարգավորվող), իսկ երկրորդը՝ 1 ժամ (կարգավորվող՝ նվազագույնը 5 րոպե, առավելագույնը 24 ժամ):
CSRF պաշտպանություն. «csrftoken» քուքիները խիստ անհրաժեշտ են օգտատիրոջ փորձառության անվտանգության համար : Դրանք ապահովում են պաշտպանություն կայքերի միջև հարցումների կեղծման (CSRF) դեմ՝ վավերացված հարցումների դեպքում : Այս քուքիների պահպանման ժամկետը սահմանվում է ըստ Django-ի կողմից կառավարվող անվտանգության քուքիների կենսաշրջանի:
SPLIT-ը ներկայումս չի օգտագործում վերլուծական (analytics) քուքիներ և չի օգտագործում հետագծող պիքսելներ (ներառյալ Meta/Facebook Pixel) : Մենք նաև օգտագործում ենք բրաուզերի localStorage/sessionStorage հիշողությունը՝ պատվերի ձևակերպման (checkout) շարունակականության և ծանուցումների կարգավիճակի պահպանման համար:
3. Քուքիների կառավարումը Ձեր բրաուզերում
Հավելվածի ներսում ներկայումս առկա չէ քուքիների նախընտրությունների կառավարման համակարգ: Օգտատերերը կարող են.
Արգելափակել քուքիները բրաուզերի կարգավորումներում,
Ջնջել քուքիները բրաուզերի կարգավորումներում,
Դուրս գալ համակարգից (log out)՝ վավերացված սեսիաները դադարեցնելու համար:
4. Արդյո՞ք պահանջվում է Ձեր համաձայնությունը
SPLIT-ի կողմից ներկայումս օգտագործվող բոլոր քուքիները խիստ անհրաժեշտ են կամ ֆունկցիոնալ : Դրանց արգելափակումը կարող է հանգեցնել ծառայության գործառնության կորստի:
Համաձայն Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության՝ նման դեպքերում համաձայնություն չի պահանջվում, ինչի պատճառով վեբ հավելվածը հստակորեն չի հարցնում քուքիների օգտագործման համաձայնություն:
5. Աջակցություն
Քուքիների հետ կապված ցանկացած հարցի դեպքում օգտատերերը կարող են կապ հաստատել SPLIT-ի աջակցման թիմի հետ հետևյալ էլեկտրոնային հասցեով՝ armankarapetyan@splitapp.info:
Սույն Քուքի քաղաքականությունը կարգավորվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ: